Seminar: Missverständnisse und Konflikte vermeiden

Sowohl durch das gesprochene als auch das geschriebene Wort kommt es häufig zu Missverständnissen. Auch dann wenn wir nichts sagen, besteht die Gefahr, dass Missverständnisse entstehen, die zudem gravierender sind als man meint.

 

Missverständnisse haben ein hohes Konfliktpotenzial – sie können großen Schaden anrichten. Wenn wir miteinander reden, lauern im Prinzip ständig tückische Fallen in Form von Wahrnehmungs- und Kommunikationsfehlern, die man selbst gar nicht mitbekommt.

 

Um Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden und zukünftig erfolgreicher handeln zu können, muss man sich die Tücken, Fallen und Hintergründe bewusst machen und für das Thema eine neue Sensibilität entwickeln. Dies ist das Ziel unseres Seminars "Missverständnisse und Konflikte vermeiden".

 

Die täglichen Tücken der Alltags-Konversation werden Ihnen ebenso anschaulich vor Augen geführt wie die Hintergründe der eigenen Erwartungen und des eigenen Erlebens, so dass Sie in dieser Hinsicht aufwachen und umdenken, die Ihnen plötzlich bewusst gewordenen Aspekte zukünftig berücksichtigen und Fehler zukünftig vermeiden.

 

In unserem Seminar geht es auch um unsere Denkmuster und die Gefühle, die zu Missverständnissen führen, Konflikte auslösen und mit Missverständnissen und Konflikten einhergehen. Nicht erfüllte Erwartungen und verletzte Bedürfnisse  spielen ebenfalls eine Rolle wie die konkrete Verhaltensweisen.

 

Setzen Sie sich in unserem Seminar mit den konkreten Ursachen und Auslösern von Konflikten auseinander und lernen Sie, welche Verhaltensweisen und welches Unterlassen Missverständnisse und Konflikte hervorrufen! Lernen Sie ebenfalls, welche Handlungen zur Lösung beitragen und wie Sie zukünftig viel besser, unmissverständlicher und erfolgreicher kommunizieren können. Sie werden erstaunt sein!

 

Lehrgangsinhalte:

- Grundsätze Psychologie & Sozialpsychologie

- Motive

- Bedürfnisse

- Erwartungen

- Gefühle
- Selbstwert und Anerkennung
- Missverständnisse
- Konflikte

- Ungünstiges Verhalten

- Wahrnehmungsfehler

- Kommunikationsfehler

- Klärung von Missverständnissen
- Konfliktvermeidung
- Konfliktlösung