Im Privat-, Berufs- und Geschäftsleben gibt es zahlreiche Situationen, Absichten und Interessen sowie Interessenskonflikte, bei denen es wichtig ist zu verhandeln, eine Verhandlung zum Abschluss zu bringen und ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis zu erzielen.
Beispiele:
- Kaufverhandlung (Einkauf / Verkauf)
- Preisverhandlung
- Vertragsverhandlung
- Gehaltsverhandlung
Verhandelt wird nicht nur im wirtschaftlichen Interesse, sondern auch in Bezug auf persönliche, partnerschaftliche, familiäre, nachbarschaftliche und juristische Interessen bzw. Ziele, die es zu erreichen gilt und bei denen ein Tun oder Unterlassen erzielt oder eine Konfliktlösung oder Entscheidung herbeigeführt werden soll, die möglichst im eigenen Sinne liegt.
Verhandlungsführung basiert auf im Wesentlichen auf Psychologie und natürlich auch auf Verhalten bzw. entsprechender Kommunikation. Hinzu kommen Verhandlungsstrategien und -taktiken.
Wenn es gelingt, sich auf den jeweiligen Verhandlungspartner und seine Standpunkte, Interessen, Wünsche, Bedürfnisse und Ansichten einzustellen und seine Absichten und Taktiken zu erkennen - wenn man gezielt argumentiert, seinen Standpunkt überzeugend vertritt, ggf. schlagfertig kontert und es zusätzlich gelingt, seine Sache konsequent und nachhaltig zu vertreten, kommt man ist man ein ganzes Stück weiter.
Noch weiter kommt man jedoch, wenn man sich bewusst macht, welche Streiche uns unsere Kommunikation, unsere Wahrnehmung, unsere Denkmuster und unser Unterbewusstsein spielt.
Schließlich möchten Sie sich nicht "über den Tisch ziehen" lassen oder sich ggf. gar selbst "über den Tisch ziehen" - ohne es selbst auch nur vom Ansatz her zu bemerken.
Mit Hilfe der Psychologie können Sie Ihr Gegenüber viel besser einschätzen, Verhandlungen gezielt und effektiv steuern, Verhandlungs-Spielräume ausloten und Manipulationsversuche erkennen.
Neben Sympathien und authentischem Auftreten spielen "Ängste" bei Verhandlungen eine ganz besondere Rolle. Diese werden bestimmt durch individuelle Einstellungen und Vorerfahrungen des Verhandlungspartners.
Mit Hilfe kommunikationspsychologischer Techniken können Sie Ängste nehmen und Vertrauen schaffen.
Sie können Sympathien erzeugen, gezielter argumentieren, schlagfertig kontern und erkannte Manipulationsversuche erfolgreich abwehren.
Mit Hilfe der Erkenntnisse der Wahrnehmungspsychologie und der modernen Neurowissenschaften können sie Entscheidungsprozesse verstehen und beeinflussen
Rufen Sie uns an und schildern Sie uns Ihr konkretes Anliegen. Gerne bereiten wir Sie auf Ihre individuelle Verhandlung vor oder zeigen Ihnen, wie Sie generell viel besser verhandeln können.